Managerul BTL este un specialist care organizează promovarea mărcii la punctele de vânzare prin diverse promoții.

Un manager anticriz este un manager de cea mai înaltă clasă care poate analiza o afacere, poate identifica punctele slabe și tari și poate dezvolta o serie de măsuri care îi permit proprietarului să depășească criza cu pierderi minime.

Un business coach este un specialist în pregătirea personalului și a managerilor companiilor comerciale în tehnici, metode și algoritmi de lucru în afaceri.

Un manager de brand este un specialist în promovarea unui brand pentru a-l face mai recunoscut și mai atractiv.

Un dezvoltator este un antreprenor ale cărui activități sunt legate de obținerea de profit din crearea de noi imobile comerciale.

Un manager de evenimente este o persoană care organizează diverse evenimente festive pentru organizații sau persoane fizice.


Un manager interimar este o persoană care vine într-o companie pentru o anumită perioadă de timp și rezolvă profesional sarcini specifice care îi sunt atribuite de conducere.

Manager intercultural - specialist în comunicare interculturală.

Managerul de vize gestionează procesul de documentare la centrul de vize, monitorizează completarea la timp a formularelor și a altor documente și monitorizează termenele de depunere a acestora la autoritățile necesare.

Un manager de proiect Internet este un specialist care gestionează crearea unui site web, dezvoltă conceptul, structura, caracteristicile conținutului informațional etc.

Managerul de calitate caută de la companie controlabilitatea ideală și conformitatea muncii sale cu standardele acceptate.

HR manager (HR manager) este un specialist responsabil cu formarea resurselor umane într-o organizație.

Un manager de turism este un specialist în industria turismului care organizează excursii turistice pentru clienți. În prezent, aceasta este una dintre cele mai căutate profesii din industria de agrement și divertisment.

Un manager de proiect este o persoană care gestionează și este responsabilă pentru munca într-un anumit domeniu al activităților unei organizații.

Un head hunter este un specialist în găsirea de candidați pentru poziții cheie, responsabile și înalte pentru o companie. Un vânător de capete caută candidați printre oameni de succes, profesioniști „unici” care nu își vor schimba locul de muncă.

Este greu de imaginat munca oricărei întreprinderi mari sau organizații fără un departament de personal, deoarece cariera fiecărei persoane începe cu comunicarea cu angajații departamentului de personal. Astăzi, schimbări pozitive continuă să apară în domeniul managementului personalului, iar ofițerii de personal devin persoane care nu numai că monitorizează înregistrarea corectă a dosarelor personale ale angajaților întreprinderii, dar au și posibilitatea de a influența forța de muncă prin aplicarea diferitelor metode de creștere a forței de muncă. eficienta si atingerea unui nivel ridicat de productivitate a personalului in beneficiul organizatiei.

Omul de știință și consultant de management popular Edward Deming a remarcat că elementul principal în sistemul de afaceri sunt oamenii și cât de eficient acești oameni își depun eforturile în beneficiul organizației depinde absolut de munca serviciului de management al personalului. Dar pentru a înțelege ce funcție îndeplinește sistemul de management al personalului și ce este necesar pentru a deveni manager în acest domeniu, ar trebui să aruncăm o privire mai atentă asupra specificului activității practice.

Definiția și esența managementului personalului

Managementul personalului, sau managementul resurselor umane, este un domeniu de activitate care are ca scop crearea de personal de înaltă calitate într-o organizație. Lucrătorilor din managementul personalului li se atribuie următoarele responsabilități principale:

  • selectia si angajarea personalului;
  • optimizarea utilizării personalului;
  • controlul asupra îndeplinirii corespunzătoare de către angajați a organizației a responsabilităților funcționale ale acestora.

Dezvoltarea zonei de practică HR

În domeniul managementului resurselor umane, în ultimii cinci ani, au apărut multe noi direcții, profesii și specialități care diferă în focalizarea lor. Pe lângă principalele profesii din managementul personalului, cum ar fi ofițerul de resurse umane, inspectorul de resurse umane sau managerul de resurse umane, formatorii de vânzări, managerii de formare, managerii de cultură corporativă, specialiștii în evaluarea personalului și consultanții de canapea câștigă popularitate. Este de remarcat faptul că specialiștii în acest domeniu rămân în căutare, iar activitățile lor aduc un venit stabil și destul de mare. Acest lucru se datorează faptului că multe organizații, pentru a-și atinge obiectivele, se străduiesc să creeze o forță de muncă care să poată face față responsabilităților lor într-o manieră de înaltă calitate și înalt profesionalism, dar, în consecință, acest lucru necesită profesioniști în domeniul selectia si angajarea personalului.

Educație în managementul resurselor umane

Profesia de management al personalului necesită educație specială și anumite calități interne, care determină dacă activitatea de muncă a unei persoane în acest domeniu va avea succes. Astăzi, multe instituții de învățământ superior cu accent economic oferă posibilitatea de a primi o educație adecvată în acest domeniu. În timpul pregătirii, puteți studia domenii precum psihologia, economie la diferite niveluri, management de birou, sociologie, științe politice, management, precum și suport juridic pentru managementul personalului și multe alte discipline care vor ajuta viitorul specialist să stăpânească cunoștințele și abilitățile necesare. a lucra cu oamenii. Este de remarcat faptul că educația în acest domeniu poate fi obținută atât cu normă întreagă, cât și cu normă parțială. Cei mai căutați angajați în acest domeniu sunt acele persoane care au absolvit un master în această specialitate.

Care sunt responsabilitățile unui specialist HR?

Principalele responsabilități ale unui manager HR (specialist HR) includ:

  • organizarea muncii pentru a furniza personal în conformitate cu sarcinile și scopurile întreprinderii;
  • personalul întreprinderii;
  • asistență în adaptarea personalului din organizație;
  • studierea pieței muncii pentru a identifica sursele de personal pentru organizație;
  • prognozarea nevoilor de personal;
  • rezolvarea diferitelor conflicte de muncă;
  • evaluarea performanței angajaților;
  • elaborarea de propuneri de îmbunătățire a condițiilor de muncă pentru angajați;
  • efectuarea certificării angajaților;
  • organizarea muncii care vizează îmbunătățirea abilităților angajaților și oportunităților de formare a acestora;
  • elaborarea graficelor de personal;
  • participarea la elaborarea unui contract colectiv și a altor documente primare care reglementează activitățile de muncă ale organizației;
  • motivarea şi stimularea angajaţilor organizaţiei.

Tipuri de specialiști în activitatea de management al resurselor umane

Pe baza faptului că în domeniul managementului resurselor umane au avut loc multe schimbări în ultimii ani și acest domeniu a câștigat o cerere larg răspândită, a devenit mai dificil pentru specialiști să se dezvolte și să lucreze în toate domeniile managementului personalului. Acest factor a dus la împărțirea lor în tipuri condiționate.

Managerii de resurse umane pot fi împărțiți în următoarele tipuri:

  • diagnosticieni;
  • formatori-manageri;
  • consultanți;
  • administratori.

Particularitatea fiecăruia dintre aceste tipuri constă în opțiunile de realizare a aspirațiilor profesionale ale unei persoane în domeniul managementului resurselor umane dintr-o întreprindere sau organizație în care este implicat un specialist în personal.

Merită să ne oprim mai în detaliu asupra fiecăruia dintre tipurile de mai sus.

Diagnosticare

De regulă, agențiile de recrutare sau întreprinderile mari care au nevoie de personal nou au nevoie de diagnosticieni. Sarcina unui diagnostician HR este, în primul rând, evaluarea personalului și, cu alte cuvinte, o diagnosticare cuprinzătoare a angajatului și a dosarului său personal.

În activitățile lor, astfel de specialiști folosesc tehnici psihologice pentru a testa candidații și angajații organizației. Datorită acestei abordări, organizația are posibilitatea de a angaja doar personal de înaltă profesie, care poate face față sarcinilor atribuite și să asigure realizarea obiectivelor companiei.

În cazul agențiilor de recrutare, ale căror activități vizează selectarea angajaților pentru diverse organizații, diagnosticienii acordă o atenție deosebită studierii dosarelor personale, CV-urilor, profilurilor și biografiilor candidaților pentru posturi. Scopul lor principal este de a proteja compania client de personalul neprofesionist. Foarte des, agențiile de recrutare angajează head-hunters (head hunters) - specialiști care se concentrează exclusiv pe personal experimentat și profesionist. Se întâmplă adesea ca, pentru a satisface nevoia unei anumite organizații de angajați, un „vânător de capete” ademenește profesioniștii deja angajați din companii și firme. Specialiștii head-hunter se remarcă prin abilități înalte în domeniul psihologiei și au legături extinse cu multe companii.

Antrenori-manageri

Traineri-manageri sunt implicați în diverse companii care oferă training pentru organizații pe diverse programe. Specialiștii în domeniul managementului personalului desfășoară seminarii și training-uri despre vânzări, adaptarea personalului în organizație, team building și leadership, crearea unei rezerve de personal și managementul timpului. Este important ca managerii de formare să fie capabili nu numai să prezinte corect informațiile în timpul trainingurilor, ci și să dezvolte programe de formare.

A deveni trainer-manager este destul de dificil, deoarece doar cineva care are suficientă experiență în domeniul în care își desfășoară formarea poate preda.

Consultanți

Sarcina principală a unui consultant este să prezinte corect cunoștințele unei persoane și să-și transfere experiența în domeniul managementului personalului unei alte persoane. Una dintre caracteristicile pe care trebuie să le aibă un consultant de resurse umane este versatilitatea de gândire. Consultanții, psihologi fiind, trebuie să fie și buni economiști. Acest lucru este necesar pentru a face calcule corecte ale riscurilor economice, diferitelor costuri, beneficii și, de asemenea, pentru a stăpâni specificul marketingului. Cariera unui consultant este în mai multe etape, astfel de specialiști trebuie să aibă aptitudinile și abilitățile profesiei de management al resurselor umane.

Administratorii

Tipul administrativ din profesia de management al personalului este cel mai multifațetat, deoarece le combină pe toate cele anterioare. Atingerea așa-zisului cel mai înalt nivel administrativ este extrem de dificilă și necesită mult timp, experiență teoretică și practică. Acest tip include șefii serviciilor de management al personalului. Șefii unui serviciu sau departament din domeniul resurselor umane interacționează cu toate diviziile structurale ale organizației și cu șefii lor imediati și poartă responsabilitatea personală nu numai pentru activitățile departamentului lor, ci și pentru selectarea, angajarea și organizarea activităților de muncă în cadrul organizare.

Pe lângă cele de mai sus, administratorii sunt obligați să organizeze personal pentru managementul personalului în cadrul întregului sistem al întreprinderii. O astfel de sarcină extrem de importantă poate fi gestionată de specialiști cu educație adecvată și experiență proprie în managementul resurselor umane. Este de remarcat faptul că în instituțiile de învățământ superior cu accent juridic și economic, puteți obține o educație în specialitatea „management de personal”, ceea ce implică deja oportunitatea de a obține succes în administrație.

Personalul este un domeniu popular de formare astăzi. Are perspective bune. Multe profesii moderne sunt asociate cu acest tip de activitate. Fiecare dintre specialități are caracteristici cu care un lucrător începător ar trebui să se familiarizeze. În ultimii 7 ani s-a observat o creștere semnificativă a cererii pentru această zonă. Acest lucru se datorează profitabilității, popularității și perspectivelor excelente.

Specificul profesiei

Lucrul cu personalul nu este o sarcină pentru toată lumea. Oricine știe să comunice, iubește să analizeze și să gândească mult, se străduiește pentru munca informală, poate aplica pentru managementul personalului ca activitate profesională. Aspirațiile pot fi realizate printr-o varietate de domenii de management. În mod convențional, activitățile unui manager sunt împărțite în 4 tipuri:

  1. Diagnostician(evaluarea și selecția personalului).
  2. Consultant(căutare optimă pentru toate metodele posibile de rezolvare a problemei).
  3. Trainer-manager(creșterea eficienței întreprinderii prin îmbunătățirea competenței angajaților).
  4. (ia decizii care dezvoltă organizația în mod cuprinzător).

Activitățile profesionale legate de personal depind de principiul de funcționare al organizației și al specialiștilor acesteia implicați în acest proces. Pot fi luate în considerare diverse modele, iar dintre acestea, agențiile de consultanță și recrutare sunt cele mai populare. Activitatea lor specifică constă în selecția competentă a personalului pentru posturile vacante.

Managementul personalului presupune un nivel ridicat de competență și profesionalism. Munca de producție presupune stăpânirea mai multor specialități și a unei zone specializate de producție.

Formare de specialitate

La universități, puteți obține studii superioare în managementul personalului, a căror calificare are loc prin studiul unui număr de discipline și practici.

Următoarele discipline sunt predate în programul de specialitate la universități:

Practica este concepută pentru a vă învăța cum să vă dezvoltați abilități de rezolvare a problemelor de producție, care include:

  • analiza pieței muncii, urmărirea evoluției acesteia și relevanța direcțiilor;
  • crearea și implementarea politicii de personal;
  • dezvoltarea strategiei de management;
  • dotarea întreprinderii cu personal, determinarea calificărilor lucrătorilor și a evidenței personalului;
  • circulația competentă a personalului;
  • stagiu, formare, promovare în carieră;
  • adaptarea noilor angajați și reorientarea;
  • motivarea și controlul relațiilor interne;
  • evidențierea oamenilor talentați și a calităților lor de afaceri;
  • formarea spiritului corporativ al întreprinderii și prevenirea conflictelor;
  • capacitatea de a lucra cu legislația muncii.

Cunoștințele dobândite la universitate vă permit să aplicați poziție bună în marile corporații. Piața modernă a muncii are nevoie de oameni profesioniști care știu să selecteze și să stimuleze personalul.

Tipuri de specialiști HR

Diagnostician

Persoanele cu această specialitate pot lucra în agenții de recrutare și organizații care au nevoie de un flux de angajați. Sensul lucrării este în evaluarea personalului competent bazat pe metode psihologice și verificarea înregistrărilor personale din motive de securitate. Managementul resurselor umane vă permite să căutați oameni în timp ce vizitați expoziții, explorați site-uri web și vizitați universități.

Agențiile de recrutare selectează personal pentru diverse organizații și, prin urmare, instruirea în management vă permite să lucrați acolo ca:

  1. Un administrator - un specialist gestionează procesul de căutare și evaluează calitatea personalului.
  2. Executor - caută, diagnostichează și verifică fișierele personale.

Lucrul într-o agenție necesită un senior educatie in psihologie. Agențiile de recrutare angajează adesea oameni fără experiență, ceea ce vă permite să aveți un început bun ca ofițer de personal.

Cel mai adesea, oamenii sunt selectați concentrându-se pe abilitățile profesionale. Este mai bine dacă o persoană cunoaște bine producția sau are experiență de lucru.

Vânătorul de cap este un grup separat - acest specialist este angajat în căutarea de personal cu educație și, de fapt, atrage personalul la compania sa. Această specialitate câștigă popularitate abia acum în Rusia. Un astfel de specialist trebuie să combine conexiuni extinse cu caracteristici psihologice.

Antrenori-manageri

Aceasta activitate presupune lucrul intr-o companie de training care este capabila sa ofere programe de training si anume vanzari, management, training pentru profesionisti promitatori.

Astfel de companii pot lucra pentru oricine are capacitatea de a dezvolta și implementa programe. O altă cale către creșterea carierei este studiul serios la universitate. Este bine dacă ai experiență de muncă. Cei care predau vânzări au adesea abilități de vânzări. Persoana ideală pentru a forma o echipă este o persoană care și-a adunat el însuși propria echipă.

Antrenorul trebuie să combine abilitățile de comunicare, diagnosticând rapid o situație, gândind creativ și studiind caracteristicile grupurilor de personal.

Consultanți

În primul rând, acești oameni știu cum prezenta oamenilor noi cunoștințe. O calitate importantă a unei specializări în managementul resurselor umane este absența minții închise. Consultanții trebuie să urmeze o pregătire în psihologie și economie, precum și să cunoască specificul marketingului rusesc și metodele de calculare a riscurilor.

Pentru a obține un loc de muncă într-o firmă de consultanță, trebuie să ai experiență de coaching și educație în economie și consultanță. Cererea pentru astfel de profesioniști în Rusia este încă scăzută, deoarece nu toată lumea știe că munca este foarte plătită și dificilă. Astăzi, cererea de consultanță abia începe să se formeze în țara noastră.

Majoritatea întreprinderilor adaugă personalului o poziție de specialist în cultura corporativă. Acești oameni sunt responsabili de gestionarea companiei, de metodele de publicitate și de menținerea tradițiilor. Munca necesită capacitatea de a conecta diverse evenimente într-un singur întreg, de a explica oamenilor motivele dificultăților din companie și de a găsi soluții la orice probleme.

Această poziție implică adesea combinând specialitățile anterioare. Una dintre metodele de a deveni manager de resurse umane este să treci de la specialist junior la șef. Directorul HR și șeful departamentului de personal trebuie să interacționeze cu managerii altor departamente din principalele domenii ale întreprinderii. Adesea, acești manageri „cresc” pentru a deveni director adjunct al companiei și, prin urmare, cei care cunosc producția în sine și se specializează în managementul personalului devin administratori.

Majoritatea facultăților de administrație publică și drept au introdus specializarea care vizează formarea administratorilor.

Principii de baza

Descrierea activităților unui manager de personal presupune o înclinație pentru cunoștințe interdisciplinare. O persoană profesionistă trebuie să aibă cunoștințe și tehnologie legate de următoarele domenii:

  • psihologie (comportament și motivație);
  • drept (cunoasterea Codului Muncii, practica intocmirii contractelor si mentinerii documentatiei);
  • sociologia organizației (metodologia cercetării sociologice, caracteristicile dezvoltării întreprinderii);
  • economie (dezvoltarea financiară a organizaţiei şi marketing).

Ce ar trebui să știe un specialist?

La dobândirea profesiei de management al personalului, „cu cine să lucrezi” este o întrebare care apare urgent înaintea absolventului. În primul rând, trebuie să vă dați seama ce cunoștințe trebuie să aibă o persoană profesionistă.

Lucrul cu vorbirea corectă este principalul lucru pe care îl cere unui angajat. Mai mult, el trebuie prezentați informațiile într-un mod accesibil și clar si rezultatele analizelor efectuate. Rapoartele și caracteristicile sunt studiate de angajați și conducere, uneori departe de sociologie și psihologie. Ofițerul de personal trebuie să scrie în așa fel încât cititorii să înțeleagă sensul cuvintelor sale.

O altă cerinţă pentru un specialist este interesul şi dorinta de dezvoltare profesionalaîn activitățile sale. Obiectivul cheie al specialiștilor în resurse umane este înțelegerea punctelor forte și a punctelor slabe ale unei persoane. Dacă o persoană este interesată de teorie și practică cu resurse umane, pregătirea în această specialitate este exact pentru el.

Perspectivele pentru managementul personalului sunt foarte luminoase și, prin urmare, educația în acest domeniu a devenit relevantă.

Training avansat pentru manageri

Instituțiile specializate oferă pregătire și formare avansată pentru diverși specialiști. De regulă, cursurile sunt pe termen scurt. Procesul educațional poate fi staționar, de seară sau prin corespondență. Seminariile specializate care acoperă probleme de management al resurselor umane și noua legislație au devenit populare.

Un punct important în îmbunătățirea calificărilor este studiul literaturii periodice și participarea la conferințe moderne.

Acest cuvânt comun „manager” a fost auzit de multă vreme de toată lumea, dar mulți nu-i înțeleg semnificația și nu cunosc specificul acestei lucrări. Un manager este un manager, o persoană care conduce oamenii și le organizează munca. Profesia de manager presupune atât organizarea independentă a muncii în orice domeniu, cât și conducerea unui grup de subordonați și a activităților acestora. Totul depinde de autoritatea angajatului și de compania specifică.

De astfel de specialiști depinde în mare măsură succesul companiei, competitivitatea și poziția sa pe piața de bunuri sau servicii. Prin urmare, chiar dacă această profesie este obișnuită, ea ocupă totuși una dintre cele mai înalte poziții în clasamentul celor mai populare specialități.

Pentru cine este potrivită această profesie?

Managementul este o industrie excelentă pentru oamenii care sunt lideri care sunt capabili să gestioneze bine alți oameni și să îi motiveze să reușească și să realizeze. De asemenea, calități precum responsabilitatea, pozitivitatea, o minte analitică și o oarecare prevedere vă vor ajuta în munca dumneavoastră. Datorită acestui fapt, o persoană va putea într-adevăr să atingă înălțimi mari și să ridice ratingul companiei sale, să crească vânzările și, în consecință, veniturile. Și asta este exact ceea ce are nevoie fiecare companie în primul rând - să-și vândă bunurile sau serviciile la cel mai bun preț posibil.

Poziția de manager este una foarte interesantă și este perfectă pentru cei care doresc să lucreze activ, să simtă respectul colegilor și să fie mândri de rezultatele muncii lor. Dacă ești energic și sociabil, vrei mișcare și creștere constantă, ești rezistent la stres și organizat, atunci îți este deschis calea către succes într-o afacere atât de interesantă precum managementul!

Planificarea, organizarea și controlul sunt cele trei caracteristici principale ale sarcinilor cu care se confruntă fiecare manager. Descrierea responsabilităților unui angajat care a aplicat pentru o funcție de conducere constă de obicei în creșterea profiturilor companiei sau în conducerea personalului.

Managerul analizează cu atenție strategia „comportamentului” companiei pe piață și analizează rapoartele companiilor concurente. Succesul unei întreprinderi este influențat de orice: cererea pentru serviciile pe care le oferă, prezența concurenților, prețul bunurilor concurenților și mulți, mulți alți factori. Iar managerul trebuie să țină cont de totul în munca sa scrupuloasă și să planifice cea mai bună opțiune pentru promovarea și dezvoltarea companiei.

Un bun manager știe să prezinte foarte avantajos avantajele companiei și să nu se concentreze pe neajunsurile acesteia. Responsabilitățile includ și rezolvarea problemelor care vor crește numărul de clienți (și deci profiturile). În cazul unei decizii nereușite, este necesar să se evalueze foarte rapid situația, să se analizeze situația și să se corecteze eroarea.

În plus, managerul trebuie să înțeleagă perfect spiritul companiei sale, să cunoască toți angajații și să poată stabili relații în echipă. Este foarte important ca angajații să se înțeleagă între ei și, de asemenea, să fie motivați să lucreze. Un specialist în management înțelege bine caracteristicile fiecăruia dintre subalternii săi și știe să distribuie în mod competent sarcinile între toți și să stabilească obiective. Dacă ceva nu funcționează pentru un angajat, atunci managerul este cel care își dă seama ce se întâmplă și corectează situația: explică sarcina într-un mod mai simplu și mai clar și ajută persoana să înțeleagă problema.

Managementul și toate subtilitățile sale ar trebui să fie înțelese de fiecare reprezentant al acestei profesii. Este important ca cunoștințele sale să fie largi și la scară largă, și nu „înguste” și specializate. Management de birou, economie, psihologie, sociologie - aceasta nu este o listă completă a tuturor disciplinelor pe care o persoană trebuie să le stăpânească „excelent”. Pentru multe companii, cunoașterea unei limbi străine este, de asemenea, importantă.

Un manager este un lucrător cu adevărat universal care poate face față vânzărilor, organizării muncii angajaților și recrutării personalului cu succes egal. Activitățile specifice depind de nevoile companiei și, adesea, postul poate implica o combinație a mai multor dintre aceste sarcini.

Despre studiu și muncă

Management și marketing, management organizațional, management document, economie de piață - aceasta nu este o descriere completă a tot ceea ce va trebui să studieze un tânăr student care a intrat la universitate pentru profesia prezentată. Acte legislative și juridice, prețuri, impozitare, principii de publicitate - toate aceste cunoștințe vor face din persoană un angajat cu adevărat valoros pentru fiecare companie.

Desigur, un nou venit fără experiență, dar cu bune cunoștințe în managementul organizațiilor, trebuie să depună toate eforturile pentru a se dovedi și a-și arăta calitățile profesionale. Este posibil ca la început să vi se atribuie sarcini simple, dar amintiți-vă că pentru un angajat bun există întotdeauna posibilitatea de a crește cariera. Cum ar putea fi el?

Se obișnuiește să se împartă managerii în trei niveluri: inițial, mediu și senior.

În calitate de proaspăt, este posibil să aplicați pentru o poziție de manager la nivel de intrare. Aceasta este „platforma” de la care încep carierele majorității oamenilor. Aceștia gestionează un grup mic de muncitori care îndeplinesc sarcinile care le sunt atribuite (dar nu au ei înșiși subordonați).

Mai mult, atunci când vă dezvoltați potențialul, lucrați bine (și cel mai important, eficient), când le arătați superiorilor dvs. profesionalismul și înțelegerea problemei, puteți conta pe recompense și promoții. A deveni un manager de mijloc este deja un lucru foarte onorabil. Aceștia gestionează manageri de nivel de intrare. Apropo, în funcție de structura companiei dvs., pot exista mai multe „niveluri” de manageri de mijloc.

Dar managerii de top sunt cel mai reprezentativ și cel mai înalt nivel. De obicei, există doar câțiva astfel de angajați, ei gestionează întregul „mecanism” uriaș al companiei.

Un mare avantaj al acestei profesii: un absolvent al specialității management poate lucra în organizații dintr-o varietate de domenii. Acești angajați de neînlocuit, care au un depozit atât de important de cunoștințe, sunt necesari în toate organizațiile comerciale, companiile de turism și oriunde este necesar managementul personalului. De acord, o astfel de varietate de opțiuni pentru activitate oferă o gamă largă de locuri de muncă la o varietate de întreprinderi!

Managementul și marketingul sunt domenii excelente pentru dezvoltarea oamenilor ambițioși, inovatori și creativi. Vestea grozavă este că baza extinsă de cunoștințe pe care o dobândești la universitate este aplicabilă în practică.

Managerul este o profesie foarte populară și există întotdeauna o mare cerere pentru specialiști excelenți, cu cunoștințe bune și profesionalism. Pentru a reuși în acest domeniu (ca și în oricare altul), trebuie să te perfecționezi, să te dezvolți și să te străduiești mereu pentru mai mult și pentru mai bine. După ce ați primit educație profesională superioară, este mai bine să nu vă încheiați formarea în abilitățile unui manager: participați la seminarii și traininguri, cumpărați cărți tematice, ascultați tutoriale video și prelegeri pe Internet. Și folosiți cunoștințele dobândite în practică! Datorită acestui lucru, te poți dezvolta la un nivel foarte respectabil și poți lua poziția visurilor tale. Principalul lucru este să vă bucurați de muncă și să vă bucurați de fiecare victorie mică și mare pe care o aveți!

Un recrutor selectează profesional personal pentru compania pentru care lucrează sau pentru o companie client dacă este angajat al unei agenții de recrutare. În cadrul unei companii, un astfel de specialist poate fi numit manager de recrutare, iar în cadrul unei agenții, consultant în recrutare.

Cerere

Platabilitatea

Competiție

Bariera de intrare

Perspective

Managementul personalului (sau HR) este un domeniu de activitate în care au apărut recent multe profesii noi. Manager de instruire, specialist în evaluarea personalului, director de resurse umane, manager de echipă, trainer de vânzări, head-hunter (literal „head hunter”), manager de cultură corporativă, consultant de canapea - aceasta nu este o listă completă de specialități, care sunt direct legate de munca personalului si au aparut pe piata interna a muncii in ultimii 5 ani. Aceste specialități sunt populare, profitabile și promițătoare. Care este esența lor? Cine își poate găsi locul în lucrul cu personalul sau, după cum se spune acum, cu personalul? Pentru persoanele care nu-și pot imagina viața fără comunicare sau posibilitatea de a gândi și analiza mult, muncă creativă sau lucru bazat pe reguli clare, există o specialitate potrivită în acest domeniu și chiar mai multe opțiuni pentru realizarea aspirațiilor lor profesionale.

În mod convențional, toate specialitățile de personal pot fi împărțite în patru tipuri:

  1. diagnosticieni - angajați în selecția și evaluarea personalului;
  2. manageri-formatori - crește competența angajaților organizației și dezvoltă modalități de dezvoltare profesională a acestora;
  3. consultanți – arată modalități de rezolvare a problemelor;
  4. administratorii – iau decizii în domeniul dezvoltării personalului.

Specificul lucrului cu personalul depinde și de organizația în care lucrează specialistul. Aceasta ar putea fi o agenție de recrutare, o companie de formare sau o agenție de consultanță specializată în special în lucrul cu personalul. Poate exista o unitate mare de producție, o bancă etc., care are un departament de personal. Lucrul într-o organizație de personal necesită ca o persoană să aibă o specializare mai mare și un nivel mai înalt de pregătire profesională. Lucrul în producție necesită adesea ca un specialist să stăpânească mai multe specialități de personal, plus să aibă un fel de specialitate de producție. Cu cât organizația este mai mare, cu atât mai mulți specialiști de diferite profiluri sunt implicați în dezvoltarea personalului.

Tipuri de specialiști HR

Diagnosticare

Diagnosticienii pot lucra fie într-o agenție de recrutare, fie în orice organizație care are nevoie în mod constant de personal nou. Esența muncii este evaluarea personalului (diagnosticare cuprinzătoare), care include diverse tehnici psihologice, precum și verificarea înregistrărilor personale pentru securitatea organizației. Adesea, astfel de specialiști caută și specialiști - studiind site-uri web, vizitând expoziții, interacționând cu instituțiile de învățământ etc.

O agenție de recrutare recrutează personal pentru diverse organizații. Aici există posturi de administrator - un specialist care gestionează procesul de căutare și evaluare a personalului, precum și executori direcți - cei care caută, diagnostichează candidații pentru un post și le verifică dosarele personale. Lucrul într-o agenție de recrutare necesită cel mai adesea o educație în domeniul psihologiei (specializare - diagnostic psihologic, psihologie management). Adesea, agențiile de recrutare angajează oameni fără experiență, iar un astfel de început este un început bun pentru o carieră de specialist în personal.

Recrutarea și evaluarea personalului dintr-o întreprindere are loc adesea cu o utilizare mai mică a tehnicilor psihologice și cu un accent mai mare pe evaluarea abilităților profesionale ale candidaților. Pentru a vă angaja în selecția personalului la o întreprindere, este recomandabil să cunoașteți producția în sine și, chiar mai bine, să aveți experiență de lucru în ea.

Un grup special este format din head-hunters - specialiști care caută profesioniști de top și, de fapt, îi ademenesc de la organizație la organizație. Această specialitate tocmai devine răspândită în Rusia. Este ușor de ghicit că nicăieri nu există vreo pregătire specială pentru a fi un „vânător”. Cel mai probabil, un astfel de specialist trebuie să combine educația psihologică și conexiunile extinse.

Antrenori-manageri

Trainer-managerii lucrează în companii de formare care oferă organizațiilor o varietate de programe de formare - training de vânzări, team building, managementul timpului, training de rezervă (potentii specialiști). În consecință, companiile de formare angajează specialiști care știu să dezvolte și să desfășoare astfel de programe. Obținerea unui loc de muncă într-o companie de formare este destul de dificilă - pentru a deveni un trainer bun trebuie să urmezi o pregătire serioasă. O altă cale de carieră pentru un trainer este să aibă experiență în domeniul în care vrea să predea. Nu întâmplător cei care predau vânzări li se cere din ce în ce mai mult să aibă experiență în vânzări. Iar cel mai bun antrenor de team-building este cel care a avut cel puțin o dată ocazia să-și construiască el însuși o echipă.

Munca unui manager-formator este fundamental diferită de munca unui specialist în evaluarea personalului. Antrenorul combină abilitățile de comunicare, gândirea creativă și capacitatea de a diagnostica rapid caracteristicile grupului și ale participanților săi individuali.

Dacă în urmă cu câțiva ani profesia de manager de formare era una dintre cele mai de elită, acum „topul” a devenit consultanți - specialiști care sunt adesea numiți consultanți de coach (din engleza canapea - pentru a se pune, a formula). Astfel de specialiști sunt apreciați pentru capacitatea lor de a formula clar și clar probleme, deoarece formularea exactă a unei probleme este cea mai importantă condiție pentru rezolvarea acesteia. Pentru a face acest lucru bine, consultantul își antrenează capacitatea de a pune întrebări, de a dezvolta ipoteze și de a găsi modalități de a le testa.

Consultanți

Consultanții, în primul rând, au capacitatea de a prezenta unei persoane noi cunoștințe în procesul de lucru prin experiența sa. Absența stereotipurilor și gândirea limitată este una dintre cele mai importante calități ale unui consultant. Consultantul trebuie să aibă cunoștințe bune nu numai de psihologie, ci și de economie - specificul marketingului în condiții rusești, tehnologii pentru calcularea riscurilor economice, beneficiilor și costurilor. În timp ce pregătirea și selecția personalului pot fi predate, consultanța este destul de dificil de predat. Cariera de consultant este una dintre cele mai complexe și cu mai multe etape. Pentru a obține un loc de muncă într-o agenție de consultanță, trebuie să aveți experiență atât ca trainer, cât și ca specialist în evaluarea personalului, precum și să primiți educație în domeniul consultanței și economiei. Cu toate acestea, munca unui consultant îndeplinește cel mai bine cerințele moderne pentru dezvoltarea organizațiilor.

În plus, cererea de consultanți în țara noastră nu este atât de mare - mulți nu consideră o astfel de muncă suficient de dificilă și care necesită salarii mari. Cu toate acestea, o cerere de consultanță organizațională apare treptat în Rusia. Adevărații consumatori ai unor astfel de servicii sunt organizațiile non-profit și întreprinderile mici.

Multe organizații introduc poziția de specialist în cultură corporativă, responsabil pentru coerența managementului organizației, metodele de publicitate și tradițiile. Această lucrare necesită ca un specialist să poată conecta diferite evenimente și fenomene într-un singur întreg pentru a explica cauzele dificultăților și a găsi modalități de a le rezolva. De exemplu, la o fabrică mare, o problemă serioasă era interacțiunea dintre departamentul de marketing și departamentul de vânzări - specialiștii care ar trebui să lucreze împreună pentru a îmbunătăți vânzările de produse își dovedeau unul altuia care dintre ei era mai bun. Specialistul în cultura corporativă a fost cel care a reușit să construiască un program de dezvoltare a interacțiunii între cele două departamente, bazat pe acceptarea capacităților și limitărilor fiecărui departament.

Administratorii

Un administrator combină adesea caracteristicile tuturor tipurilor anterioare de specialități. O modalitate de a deveni lider în managementul resurselor umane este să treci de la specialist la șef. Șeful departamentului de personal și directorul de resurse umane interacționează cu specialiști și manageri ai altor departamente în toate domeniile principale de activitate ale întreprinderii. Adesea, astfel de manageri devin șefi adjuncți ai organizației, ceea ce înseamnă că cei care cunosc temeinic producția și apoi primesc specializarea în domeniul managementului personalului devin administratori. O altă modalitate este să te pregătești inițial pentru jobul de manager de resurse umane. La multe facultăți de drept și administrație publică a apărut o specializare în „managementul personalului”, care vizează inițial producerea de administratori.

Principii de baza

Înclinația către cunoașterea interdisciplinară. Un specialist în domeniul managementului personalului trebuie să aibă cunoștințe și tehnologii care se referă la:

  • drept (codul muncii, capacitatea de a întocmi contracte de muncă, de a menține documentația în conformitate cu regulile și cerințele);
  • economie (marketing, dezvoltarea financiară a organizației);
  • sociologia organizațiilor (trăsături ale dezvoltării organizațiilor, metode de cercetare sociologică);
  • psihologie (comportament, motivație).

Ce domenii trebuie să știți?

Lucrul cu cuvintele, inclusiv capacitatea de a prezenta clar și clar rezultatele analizei - la urma urmei, rapoartele, caracteristicile, programele de formare sunt de obicei citite nu de specialiști în domeniul managementului personalului, ci de managerii și angajații organizațiilor care sunt departe. din psihologie, sociologie și știință în general. Prin urmare, ofițerul de personal trebuie să fie capabil să scrie în așa fel încât cititorul să-l considere interesant și de înțeles.

Interesul pentru alte persoane, în primul rând pentru dezvoltarea lor profesională, este o altă cerință generală pentru un specialist în domeniul resurselor umane. Accentul managerului de resurse umane este să înțeleagă cum o persoană devine profesionistă, care sunt punctele sale forte și care sunt punctele sale slabe. Caracteristicile comportamentului profesional sunt un domeniu foarte popular al cercetării științifice moderne, așa că dacă sunteți interesat nu numai de practică, ci și de teorie, lucrul cu resursele umane poate deveni un domeniu promițător pentru cercetarea științifică.

Indiferent de profesia pe care o alegeți în HR, probabil că va trebui să fiți propriul diagnostic, consultant și formator de mai multe ori. Poate că relevanța unor astfel de cunoștințe explică faptul că diverse programe de formare profesională includ adesea un curs legat de construirea carierei, dezvoltarea abilităților de căutare a unui loc de muncă și promovarea creșterii personale. O astfel de experiență poate fi utilă și semnificativă pentru depășirea dificultăților de formare și dezvoltare profesională.


Închide